La importancia de la
administración de proyectos
El
desarrollo de un nuevo sistema debe administrarse y dirigirse con mucho
cuidado, y probablemente la forma en que se ejecute el proyecto sea el factor más
importante que influya en su resultado. Esta es la razón por la cual es
fundamental tener conocimientos sobre la manera en que se administran los
proyectos de sistemas de información y acerca de cómo y por qué tienen éxito o
fallan.
Estructura administrativa
para proyectos de sistemas de información.
En
la cima se encuentran el grupo de planeación estratégica y el comité de dirección
de sistemas de información. El grupo de planeación estratégica es responsable
de desarrollar el plan estratégico de la empresa. El comité de dirección de
sistemas de información es el grupo de directivos responsables del desarrollo y
la operación de los sistemas. El comité de dirección revisa y aprueba los
planes para sistemas de todas las divisiones, se encarga de coordinar e
integrar los sistemas y en ocasiones participa en la selección de proyectos específicos
de sistemas de información. El equipo de proyecto es supervisado por un grupo
de administración de proyectos, responsables de vigilar varios proyectos específicos
de sistemas de información. El equipo de proyecto es responsable directamente
de un proyecto de sistemas individual. La combinación de habilidades y el tamaño
del equipo de proyecto dependen de la naturaleza específica de la solución de
sistemas.
Enlace de proyectos de
sistemas con el plan de negocios.
Con
el fin de identificar los proyectos de sistemas de información que reporten el
mayor valor de negocios, se necesita desarrollar un plan de sistemas de información.
El plan contiene una declaración de metas corporativas y especifica la manera
en que la tecnología de información apoyara la consecución de esas metas. El
informe muestra como lograran los proyectos de sistemas específicos las metas
generales. Identifica fechas y etapas especificas establecidas. Este indica las
decisiones claves de la administración relativas a la adquisición de hardware,
telecomunicaciones, centralización/descentralización de la autoridad, los datos
y el hardware, así como el cambio organizacional necesario. Incluyendo los
requerimientos de capacitación de los directivos y los empleados, proyectos de
reclutamiento, cambios en los procesos de negocios, y cambios en la autoridad,
estructura o prácticas administrativas. Para que los planes sean efectivos, las
empresas necesitan inventariar y documentar todas sus aplicaciones de sistemas
de información y sus componentes de infraestructura de TI.
ESTABLECIMIENTO DEL VALOR DE
NEGOCIOS DE LOS S.I.
Costos y beneficios de los
SI
Los
beneficios tangibles se pueden cuantificar y asignarles un valor monetario. Los
beneficios intangibles, como un servicio a clientes más eficientes, no pueden
cuantificarse inmediatamente, pero a la larga pueden conducir a ganancias
cuantificables. El costo total de propiedad diseñado para identificar y medir
los componentes de gastos de tecnología de la información más allá del costo
inicial de comprar e instalar hardware y software. Sin embargo, proporciona
solo parte de la información que se necesita para evaluar una inversión de tecnología
de la información ya que, no trata con beneficios, categorías de costos como
los de complejidad ni con los factores “suaves” y estratégicos.
Presupuestación de capital
para los SI
Los
modelos de presupuestacion son una de las diversas técnicas utilizadas para
medir el valor de las inversiones en proyectos de inversión de capital a largo
plazo. Los principales modelos de presupuestacion de capital para evaluar son:
1. El método de
recuperación: consiste en una medida del tiempo requerido
para recuperar la inversión inicial de un proyecto. Es bueno para proyectos de
alto riesgo en los que es difícil determinar la vida útil de un proyecto. La
debilidad es que el método ignora el valor del dinero en el tiempo, la cantidad
de flujo de efectivo después del periodo de recuperación, el valor de disposición
y la rentabilidad de la inversión.
2.
Tasa contable del rendimiento de la inversión (ROI): calcula
la tasa de rendimiento de una inversión ajustando los flujos positivos de
efectivo producidos por la inversión para la depreciación. Primero se calcula
el beneficio neto promedio.
3. Valor Presente Neto
(VAN): es la cantidad de dinero que vale una inversión,
tomando en cuenta su costo, ganancias y el valor del dinero en el tiempo.
4. TIR: tasa
de rendimiento que se espera obtener de una inversión, tomando en cuenta el
valor del dinero en el tiempo. La TIR es la tasa de descuento que igualara el
valor presente de los flujos de efectivo futuros del proyecto con el costo
inicial del proyecto.
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